Chúng tôi coi trọng phản hồi của bạn và cam kết cung cấp trải nghiệm xóa hình mờ tốt nhất. Cho dù bạn gặp sự cố kỹ thuật hay có yêu cầu về tính năng, chúng tôi rất muốn lắng nghe ý kiến của bạn.
Trước khi bạn hỏi...
Hỏi: Tại sao nút tải xuống không hoạt động?
Đáp: Vui lòng đảm bảo bạn đang sử dụng một trình duyệt hiện đại (Chrome, Edge, Firefox). Trình chặn quảng cáo đôi khi có thể can thiệp vào quá trình xử lý canvas.
Hỏi: Ảnh của tôi có được lưu trữ không?
Đáp: Hoàn toàn không. Xem Chính sách bảo mật của chúng tôi để biết thêm chi tiết về công nghệ phía máy khách của chúng tôi.
Giờ làm việc
Nhóm hỗ trợ của chúng tôi làm việc từ Thứ Hai - Thứ Sáu, 9:00 sáng - 6:00 chiều (UTC).
Chúng tôi mong muốn phản hồi tất cả các câu hỏi trong vòng 24-48 giờ.